0
О деятельности Многофункционального центра Менделеевска рассказала Альфия Зиннатуллина
В 2015 году в Менделеевске открылся Многофункциональный центр. В офисе предоставляются услуги Росреестра, Федеральной миграционной и налоговой служб, Пенсионного фонда, МВД, органов местного самоуправления − всего более 160 направлений.
Принцип – по душе
Первое время количество обращений по принципу «одного окна» было небольшим. Но сегодня к специалистам центра обращаются 1600 человек в месяц. В нём организовано пять «окон» для обслуживания заявителей.
− За первое полугодие 2017 года специалистами МФЦ предоставлено 14333 услуги. Наиболее востребованными стали услуги Росреестра «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество», «Предоставление сведений из Единого государственного реестра недвижимости» и «Государственная услуга по государственному кадастровому учету недвижимого имущества», Управления Федеральной миграционной службы, Федеральной налоговой службы, ГИБДД МВД по РТ − отметила начальник отдела Альфия Зиннатуллина
Популярный труд
Для популяризации работы МФЦ специалисты в первое время шли в массы. Рассказывали, объясняли – одним словом, доводили информацию. Своим профессионализмом и кропотливой работой сотрудники добились положительных результатов, а главное – завоевали доверие жителей района.
− Конечно, нагрузка немалая, но мы стараемся помочь всем заявителям, люди в очередях ожидают не более 15 минут. Нарушений и нареканий требований регламентов, касаемо показателей электронной очереди, нет, чему очень рады, − призналась Альфия Рашитовна.
Регистрацию в студию
С 2015 года в МФЦ популяризируют электронные услуги, помогают гражданам в регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации. Они приглашают всех менделеевцев, кто ещё не открыл личного кабинета на этом ресурсе, воспользоваться этой услугой, чтобы без траты времени и больших усилий иметь доступ к нему.
− Для этого надо подойти к нам с паспортом, обратиться в любое «окно», сотрудник в течение нескольких минут вместе с вами пройдёт регистрацию, получите подтверждение и «ключи» от личного кабинета у вас, − объясняет Альфия Рашитовна.
За два года услугой «Регистрация граждан в ЕСИА» воспользовались 3457 человек.
Список предоставляемых населению услуг постоянно растёт. С марта 2017 года МФЦ оказывает дополнительные услуги по приёму и выдаче документов для оформления водительских удостоверений. С июля нынешнего года введена новая услуга по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков о наличии или отсутствии у него задолженности по налогам. В случае наличия задолженности по налогам, заявителю предоставляют квитанцию на бумажном носителе для удобства оплаты.
МФЦ «Мои документы» осуществляет приём граждан по адресу: г.Менделеевск, ул. Фомина, д. 19. Также сообщаем, что ведётся выездной приём граждан в Ижёвке, Бизяках, Монашеве.
Фото из поисковой системы Яндекс
| Карта сайта